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Operador (a) de Teleatendimento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Você tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimento o que nos impulsiona a mantermos a qualidade e uma melhor experiência para os nosso clientes

Responsabilidades e atribuições


  • Marcar consultas e exames por telefone e online (chat);
  • Orientar sobre preparo de realização de exames para os clientes, bem como os documentos necessários para a realização do exame;
  • Orientar os clientes sobre o funcionamento dos diversos setores do hospital.

Requisitos e qualificações

Formação:


  • Ensino Médio Completo

Desejável:


  • Cursando Ensino Superior

Conhecimento básico:


  • Noções de Atendimento ao cliente;
  • Noções do sistema de Call Center;
  • Noções de digitação e agilidade;
  • Pacote Office-MS.

Informações adicionais

O que temos para você:


  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida.

E ainda:


  • Programa de incentivo a saúde através do GYMPASS;
  • Programa Falar me faz bem - saúde emocional;
  • Programa Cuidar Mamãe
  • Programa Amo me Cuidar
  • Vale presente casamento;
  • Vale - fralda;
  • Check Up Pai e Mãe;
  • Prêmio Assiduidade;
  • Desconto Educação.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Queremos avaliar o seu conhecimento
  3. Etapa 3: Queremos te conhecer melhor
  4. Etapa 4: Carta Proposta
  5. Etapa 5: Processo Admissional
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre nós:


A qualidade e excelência é o modelo de governança adotado pelo Hospital Adventista de Manaus, com mais de quatro décadas de história, temos como propósito, cuidar de vidas, o que assegura uma melhor experiência em saúde para os nossos clientes.

Aqui você vai encontrar um ambiente com valores cristão, colaborativo e inovador.

Acreditamos que ao colocarmos as pessoas no centro da transformação, podemos juntos, construir um ambiente saudável e com oportunidades de crescimento profissional e pessoal.

O Hospital Adventista de Manaus, tem como missão, promover programas e ações de qualidade de vida que valorizem o bem - estar integral de seus colaboradores.


Venha fazer parte do time de profissionais do HAM!

#SalvarÉANossaNatureza



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